58服务保障计划
所有加入58服务保障计划的企业,平安产险已承保
在您使用已加入58服务保障计划商家服务中,如遇信息虚假或无效(包括但不限于商家冒用品牌、实际没有该服务),财产受到损失(包括但不限于提前收取定金之后联系不上、交钱后服务未完成),58同城将为您提供现金赔偿并严惩企业。使用服务当天如遇意外事故,可根据本页面提示发起理赔申请。这是有态度的服务,一切只为您放心。
常见问题
加入本地服务保障计划内的企业有什么优势?
怎么区分企业是否加入了本地服务保障计划?
如果在使用服务过程中遇到信息虚假怎么办?
怎么判断自己的举报是否符合保险责任呢?
如果在使用服务过程中发生意外事故怎么办?
实名信息会因为领取赔款或保险介入泄露吗?
加入本地服务保障计划的企业,会签署一份严格的保障协议,承诺其发布的信息真实可靠。并且,58本地服务联合平安产险,已对该类企业发布的招聘信息进行承保。
在电脑端、58APP、手机网页版58同城, 加入求58服务保障计划的企业的信息在信息详情页均有明确标识,信息详情页企业介绍板块有“已加入58服务保障计划”文案。
使用58服务保障计划的企业服务,遇到信息虚假,请直接通过平台的举报入口进行举报,平台和保险公司会第一时间介入核实。必要时会直接与投诉者电话沟通。
对于符合保险责任的举报,保险公司将电话联系投诉者并准确告知保险责任已成立,平台也将以短信的方式告知举报者,举报已成立。收到确认电话或短信后,关注并绑定“58同城”微信公众号,回复“我的赔付”即可领取理赔款。
使用58服务保障计划的企业服务,面试当天若发生意外事故,包括但不限于交通意外、人身意外等,事故30天内,请在信息,页面中点击举报→服务纠纷→人身意外,我们将会当天受理让您尽早获取理赔。
58与平安产险之间有严格的保密协议,用户在58同城上的认证信息仅会用于58同城业务的身份判断,不会对您的个人信息进行泄露。