隐私权政策

我们非常重视用户个人信息的保护，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维护您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们希望通过本政策向您说明我们的业务情形和对应需要收集您个人信息的类型，以及我们为您提供访问、更新、删除这些信息的途径和保护措施，还有当我们共享、转让、公开披露您个人信息时需要遵守的规则。请您在使用我们的产品或服务前认真阅读并确认充分理解本政策，以便您做出您认为适当的选择。您应在确认充分理解并同意本政策后使用我们的产品或服务。如果您对本政策内容有任何疑问，您可通过本政策“第七条”提及的联系方式与我们联系。本政策已对与您的权益具有或可能具有重大关系的条款，及对我们具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注，请您注意。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策涉及到的个人敏感信息我们将加粗并加下划线的方式提示您注意阅读。 在您向我们提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与我们业务相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。不过，即使您拒绝同意我们收集和使用您的敏感信息和使用相应功能的必要信息，您仍然能够使用本业务的基础浏览功能。

我们会通过如下三种渠道收集您的个人信息：

1、您直接提供的信息：我们可能收集并存储您在使用我们的服务时向我们提供的信息，包括您在我们页面中在线填写信息时、申请产品与/或服务时、解决争议或就我们的服务与我们联系时所提供的信息，以及您在使用我们服务过程中产生的关于您的交易和活动的信息。

2、我们主动收集的信息：在您使用本业务及相关服务过程中，我们会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。

3、我们从其他来源取得的信息：在取得您同意的前提下，我们还可能从我们的关联公司及合作伙伴、信用机构及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。

关联公司指：本业务运营主体直接或间接控制的法人实体及其分支机构，与本业务运营主体直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构；控制、受控指：通过协议或股权控制或受控。

原则上，我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，如果超过以下目的收集和使用您的个人信息时我们会单独向您提示并征得您的同意：

1.1 使用本业务服务

您可以通过您在本平台的账号使用本业务服务，为将您在本平台与您使用本业务的操作行为相关联，我们将向本平台的运营主体收集您的账号信息，包括账号名、手机号码、头像。收集这些信息是用于为您提供账号使用服务、识别您的账号身份。

1.2为您提供消费信贷产品和服务

为便于您使用我们与合作方合作的各类贷款产品，我们将在下述业务场景中收集和使用您的个人信息：

（1）反洗钱及实名制管理功能

您在本业务上激活消费信贷额度时，根据法律法规及规章等规定，为了履行反洗钱要求，我们需要首先认证您身份的真实性，您需要提供您的（或如您已在58同城完成身份认证的，您同意我们向58同城收集您的）真实姓名、性别、身份证件信息（身份证件种类、身份证件号码、身份证件有效期、身份证件影像件），根据相关法律法规规定，您需要通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我们的信贷服务。为了进一步防范欺诈风险，识别客户身份，保障账号安全，您需要进行人脸及身份证识别认证，您同意我们有权收集您的人脸照片、面部视频、身份证照片，同时您同意我们有权将前述身份识别信息（包括人脸照片、面部视频、身份证照片）提交给第三方身份验证机构，以便对您所提供信息的准确性进行核对。如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过，则您无法使用上述服务。

（2）资格、信用及偿付能力审核功能

您在本业务上申请授信时，为准确评估您的信贷资格、信用及偿付能力，防止您的贷款资金被不法分子获取、同时落实反欺诈防范风险、保障您的账户资金安全，您同意我们有权根据不同的产品或服务类型分别或者同时收集您的个人基本信息、工作信息（职业类型/性质、工作单位、月均收入）、婚姻状况、教育信息、家庭住址（居住地区、小区名）、贷款用途、邮箱、紧急联系人信息（您与紧急联系人关系、紧急联系人姓名以及紧急联系人手机号码）。前述不同的产品或服务类型对应收集的个人信息，具体以您使用相应的产品或服务的页面向您展示的为准，并需要您主动填写或者提供。除以上信息外，为确保您的身份真实性、账户安全、有效识别短时异地登录等账户异常操作风险，以及根据信贷监管要求对合作金融机构所服务用户的属地限制进行判断，您同意我们收集您的地理位置信息，为此您需要授权开启“位置权限”。

特别地，请您确保您在向我们提供您的紧急联系人信息前，已经获得您的紧急联系人的同意，以便我们、我们的关联方或合作方可以通过您提供的联系方式联系您的紧急联系人。如您向我们提供紧急联系人信息的行为未经过其本人同意，我们与您的紧急联系人进行联系所发生的的风险及责任将由您承担。当您违反与我们的约定时或您的贷款发生逾期时，为维护我们及/或贷款人/债权人的合法权益，您同意我们有权向与我们合作的律师事务所、催收机构，及我们认为可向您传达信息的紧急联系人等披露您的违约信息，并有权将您的联系方式提供给我们合作的律师事务所、催收机构等用于与您取得联络并提醒您尽快还款。

您应确保向我们提供的您本人及紧急联系人信息、联系方式持续有效，否则，在我们无法通过您已提供的您本人及紧急联系人信息联系到您本人时，出于对您进行贷款管理及逾期催收之需要，您同意并授权：我们或我们委托的第三方有权通过第三方公司（例如：合法存续的数据公司等）及公开渠道对您的联系方式进行修复，并对修复获取的您的联系方式进行存储。

（3）借款、还款服务功能

为实现贷款的发放与回收，您需要进行银行账户绑定作为您的贷款收款账户及/或借款还款账户，您同意我们收集您的银行卡类型、银行卡开户行、银行卡卡号、银行预留手机号码，并对您的身份信息及银行账户信息进行验证。如果您不提供此类信息，您将无法正常使用我们提供的服务。

（4）贷款管理功能

您通过本业务申请了个人消费贷款后，为了对您的贷款进行管理，同时为了方便您清楚了解您的贷款信息，我们和/或我们委托的为您提供支付服务的第三方支付公司/银行、第三方贷款服务平台、贷款人将收集您的借款记录、提现记录、还款记录、还款金额、违约信息（包括贷款逾期信息）；同时，为充分核实您的贷款用途，我们可能需要您提供相应的证明材料（包括但不限于消费记录、小票信息等交易凭证）。

如果您拒绝提供上述信息，您将无法正常使用我们提供的信贷服务，但不影响您正常使用本业务的基础浏览功能。

1.3 提供客户服务及进行投诉处理

为向您提供客户服务以及进行投诉处理，我们的客服系统会使用您的账号信息、交易信息和支付信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服或在线客服会使用您的账号信息及身份信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的客服务与售后服务时，我们将会查询您的交易信息。此外，我们还会收集您与客服联系时您反馈的意见、建议或举报时提供的信息。

1.4 广告功能

为向您推荐优质的产品和服务，我们还可能通过PUSH通知、手机短信、电话方式向您推送我们认为您可能会感兴趣的广告和其它商业信息，如您不想接收到此类广告的通知，可根据本政策第5.4“撤销权”部分的操作进行退订。

1.5 设备权限调用

我们可能会调用您的一些设备权限，以下是调用的权限列表、调用权限的目的。 您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。

设备权限	调用权限的目的
相机权限	用于人脸识别、扫描身份证并识别
相册读取	采集相册的身份证照片
相册存储	拍照保存到相册
位置权限	用于获取位置信息，便于风险控制使用

1.6 开展数据分析和研究，改善我们的产品和服务

在不透露单个用户隐私资料的前提下，我们有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。我们可能会对用户服务使用情况进行统计。同时，我们可能会与公众分享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

同时，您理解并同意：为了实现我们产品和服务的进一步优化和升级，以更高质量满足您的需求，我们可能会将基于“为您提供消费信贷产品和服务”功能收集到的您的个人信息用于自建或与第三方联合建立相关模型。

1.7 其他服务

（1）我们可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。与此同时，为提高您使用本业务提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的URL。

（2）我们可能会推出新的业务功能，如新的业务功能超过本隐私政策列明的收集和使用您的个人信息范围时，我们会单独向您提示并征得您的同意，如您不同意，您可能无法使用新的业务功能，但不影响您对原有已授权业务功能的使用。

（3）我们不会通过本平台APP为实现产品或服务的业务功能跳转至其他平台间接获取您的个人信息，如我们新增需求会另行征得您的同意。

1.8 我们通过第三方主体或使用第三方服务时间接收集您信息

（1）我们可能会在您的授权同意范围内从第三方（我们的合作方）处收集并使用您的个人信息。我们保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息，将可能导致您无法使用相应的服务。

（2）信贷服务：在取得您同意的前提下，我们可能从合法持有您个人信息的第三方机构获得您的征信信息、违法犯罪记录、贷款信息、收入情况，用于对您的信贷资格、信用及偿付能力进行审核、并提供匹配的信贷服务。

（3）第三方登录：您也可以使用本机号码来快捷登录，我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。

1.9 为您提供其他第三方服务链接

我们的产品或服务中含有第三方服务的链接，我们只提供该第三方服务的链接入口，不参与为您提供服务。当您选择使用第三方产品或服务时，需要按照第三方的要求提供您的个人信息。此种情况下，我们的产品或服务不会和第三方共享您的个人信息。我们建议您在使用第三方服务或产品前，认真阅读第三方产品和服务对应提供的相关协议和隐私政策。

1.10 征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（6）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；

（8）从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（9）维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；

（10）法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验，您访问本业务相关网站或使用本业务提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。

网页上常会包含一些电子图象（称为“单像素” GIF 文件或 “网络 beacon”），使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie，我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。

我们不会将上述技术收集的信息用于本政策所述目的之外的任何用途。请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以在相关的页面修改对Cookie的接受程度，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问本业务相关网站和使用我们提供的服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

（2）根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求：我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，向上述监管部门共享您的个人信息。

（3）与依法设立的征信机构和个人信用数据机构共享：我们会向金融信用信息基础数据库及其它依法成立的征信机构和个人信用数据机构共享您的信用信息，以供有关单位和个人依法查询和使用，并按照行业协会的要求依法进行信息披露和展示。共享的信息包括：您的个人借贷情况、履约状况（含贷款逾期信息）。

（4）与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。例如，为便于我们基于统一的账号体系向您提供服务以及便于您进行统一管理、保障系统和账号安全，您的账号信息（账户名、昵称、邮箱、手机号码）会在我们和我们的关联公司之间进行必要共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

（5）与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将促使该等第三方在使用您信息的过程中对您的信息采取适当保密与安全措施，要求其只能在委托范围内处理您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息，并且，我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前我们的授权合作伙伴类型、具体共享信息及共享目的如下：

1）技术服务类授权合作伙伴。为验证您的身份真实性，我们需要将您的身份证影像资料、人脸识别影像资料共享给为我们提供OCR和活体识别技术服务的授权合作伙伴，由该等授权合作伙伴完成验证并向我们反馈验证结果。

2）消费信贷业务类服务方。当您选择使用我们与消费信贷业务类服务方（包括银行、信托公司、消费金融公司、小额贷款公司、其他消费贷款服务平台，消费信贷业务类服务方可能包括但不限于附件1所列；您可以通过本业务页面查看具体为您提供消费信贷业务服务的合作方名称）共同推出的贷款产品和服务时，出于您通过本业务了解您的贷款信息以及消费信贷业务类服务方提供消费信贷产品/服务之目的，我们需要与该类授权合作伙伴共享您的姓名、身份证信息、人脸照片、面部视频、身份证照片、手机号码、紧急联系人信息、银行卡信息、设备识别码、地理位置相关信息、本政策1.2条（2）“资格、信用及偿付能力审核功能”项下我们所采集的信息以及您因使用贷款产品所产生的信贷信息（包括但不限于审批结果、放款金额、借款费率、借款期限、还款计划、还款情况）等基于贷款审批、借款/还款服务、及贷款管理之目的必需的个人信息。

3）电子签名服务商。为确保交易安全，我们和/或消费信贷业务类授权合作伙伴会使用专业电子签名服务机构提供的数字证书完成交易文件的签署及交易行为的确认，您同意我们将您的姓名、身份证号码、手机号码提交至该等服务机构代您申请专属于您的数字证书，并保存您的数字证书，该数字证书将会被作为完成您在本业务页面在线签署电子合同等法律文本之目的使用；电子签名服务商需要将您的上述信息共享给实名认证服务提供方以及CA机构，以便完成实名认证以及对相关认证信息进行审查验证并签发数字证书，且该等机构有权出于验证您的身份之目的查阅、使用及保存上述资料及信息；电子服务商会将您的上述信息和资料同步存储于相关存证系统（包括电子签名服务商系统、电子签名服务商合作的云平台、电子签名服务商合作的第三方存证机构系统或区块链存证机构系统、公证处等）。

4）推送业务类授权合作伙伴。为向您提醒使用本业务服务的各个状态（含授信申请、借款、还款等信息）、以及向您推荐优质的产品（或服务）信息，我们需要通过运营商或依法成立的短信服务机构、语音呼叫服务机构共享您的手机号码、借款金额、还款日期、还款金额和逾期金额。我们与该类伙伴共享信息时，原则上会对您的个人信息采取加密传输并进行去标识化处理。

5）代扣支付类授权合作伙伴。当您成功申请了我们的个人消费贷款时，为便于该类授权合作伙伴与我们开展代扣支付合作服务，我们需要向其共享您的姓名、身份证号码、手机号码、银行卡信息、扣款金额等提供代扣支付服务所必须的个人信息。

6）广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们不会将您的个人信息与提供广告、咨询类服务商与关联公司共享，除非您主动授权我们提供。但我们可能会将经处理无法识别您的身份且接收方无法复原的信息，与广告或咨询类服务商或广告主共享，以便于它不会识别您个人，这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。提升广告有效触达率，以及分析我们的产品和服务使用情况。

7）提供技术服务的第三方SDK提供商。为保障本平台相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。关于第三方如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及个人信息处理规则。如果您希望进一步了解本平台所接入的第三方SDK情况，请您阅读第三方SDK情况说明（详见附件2）。如您通过本平台以外的平台使用我们的服务的，则接入的第三方SDK以该等平台个人信息处理规则披露为准。

8）处理争议所必须的共享。为了保障您及他人的合法权益，如您与其他用户、商家等第三方发生纠纷、投诉或被投诉时，我们会将您的姓名、身份证件号码、身份证影印件、联系方式、人脸图像、借款相关协议、投诉所涉及相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。

9）基于学术研究而使用；

10）基于符合法律法规的社会公共利益而使用；以及为实现本政策目的所需的、或者本政策或其他协议中经您授权许可的其他共享方式。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

（3）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（4）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况、并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。如发生破产且无承接方时，我们会对数据做删除处理。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您明确同意后；

（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会对上述监管部门披露您的个人信息。

3.4 共享、转让、公开披露个人信息时实现征得授权同意的例外：

以下情形中，我们共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意：

（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

（6）您自行向社会公众公开的个人信息；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何存储及保护您的个人信息

4.1 信息存储

（1）我们收集的有关您的信息和资料将保存在我们及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料全部储存在中国境内。目前，我们的产品和服务不会涉及到数据的跨境传输，如果我们的产品\服务发生变更，涉及数据的跨境传输，我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等，并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

（2）您理解并同意，即使您注销了账号，我们作为为您提供个人消费信贷服务的机构，我们将按照法律、法规及监管合规要求的最短保存期限，保存您与贷款业务交易相关的个人信息（例如：身份信息、贷款交易记录等）。超出上述保存期限，我们将会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据，我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

4.2 信息的保护

为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。

（1）数据加密：我们对于用户的用户名、手机号、注册邮箱进行加密存储，保证用户基本信息不会被恶意获取；

（2）身份鉴别：我们通过校验账号密码或者账号绑定手机验证码，进行用户身份合法性鉴别，防止非经授权的介入；

（3）访问控制：我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我们的员工在进行身份鉴别后，才能查询并管理用户信息和资源，未经过身份鉴别，不能管理用户资源；

（4）安全审计：我们有时会接入风控平台或认证平台，对一些场景或行为进行监测。如通过流量分析，完成账号异常登陆、注册等异常行为的监控。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

（5）账号保护：您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。

在使用本业务服务进行网上交易时，如您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息（例如联系人、联络方式），请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您注册获得的本平台账户安全，或者给您造成其他的损失的，请您务必在第一时间根据本隐私政策提到的联系方式与我们取得联系或与本平台取得联系，以便我们采取相应措施维护您的平台账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大。

（6）我们建立了信息网络安全部门，同时还制定了相应制度，明确对用户信息的保护标准和要求、数据分类标准及相应的处理流程。

（7）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

4.3 停止运营：

如本业务停止运营，我们将至少提前30日在本业务页面上发布公告，并及时停止收集个人信息。停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期限后，对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您可以如何管理个人信息

我们非常重视并保护您关于管理个人信息的权利，并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、撤销自己的信息并保护自己的隐私和安全。

5.1 访问权

（1）账户信息：

除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果您希望访问或编辑您账户中的个人资料信息（包括但不限于手机号码、电子邮箱、登录密码、手势密码、银行账户信息等），您可以在网页端或APP端中执行此类操作。

（2）交易信息

您可以通过本业务页面-我的-借款记录，查看您的交易相关信息。

5.2 更正权

当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权做出更正或更新。您可以通过本业务页面“我的客服”—“58智能客服帮帮”查阅并按照流程完成个人信息更正或更新，例如您申请更新手机号的，则通过：本业务首页“我的客服”—“58智能客服帮帮”—“账户问题”—“如何修改手机”获取手机号更新流程。在您进行更新或更正前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。在您提出更正请求后，我们会在15个工作日内完成核查和处理。当您在我们的服务中更正信息后，我们可能不会立即在备份系统中更正相应的信息，但会在备份更新时更正这些信息。

5.3 删除权

1、如您希望删除个人信息，可以通过本隐私权政策披露的联系方式向我们提出删除个人信息的请求，我们会在15个工作日内完成核查和处理：

在满足法律法规要求的最短保存期限要求且您无在贷借款的情况下，我们会根据您及相关法律法规的要求进行后续删除或匿名化处理。

2、当我们存在以下情形时，您要求删除的，我们会及时删除：

（1）我们违反法律法规规定、收集、使用个人信息的；

（2）我们违反与您的约定，收集、使用个人信息的。

3、当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

5.4 撤销权

您可以改变您授权同意的范围或撤回您的授权：

1.我们发送的商业广告信息中，会向您说明具体退订方式，您可以按照信息中说明的退订方式撤回授权。

2.如果您不想接受我们发送的PUSH营销信息，您可以通过进入系统设置界面-通知管理，关闭“通知管理”。

3.您可以通过设备的设置功能，关闭相应设备权限（包括相机、相册、位置、设备信息）。

4.您还可以联系本业务客服提出您的上述请求，我们将会在您做出请求后15个工作日内处理完毕您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您撤回或变更授权对应的个人信息，但您处于在贷期间的或监管合规要求以及为反洗钱之目的仍需保存的、与贷款业务交易相关的授权除外。

您撤回同意或授权后，我们可能将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。同时，您知悉并理解，在您撤回同意或授权前提供的个人信息，我们将继续依照可适用的法律法规规定及本政策进行保存或披露。

5.5 注销权

您可以通过如下方式注销本业务服务：您可以通过本平台提供的注销功能进行注销，具体详见本平台的隐私权政策指引。您还可以联系本业务客服进行服务的注销，我们会在15个工作日内完成核查和处理。但您同意：如您在本业务存在未清偿贷款余额或其它应付款项的，您应在清偿完毕全部款项后，注销账号。一旦您注销服务，我们将停止为您提供服务，因此请您谨慎操作。但您知悉并理解，在您注销服务前提供的个人信息，我们将继续依照可适用的法律法规规定及本政策进行保存或披露。

当您注销账号后，除法律法规另有规定外我们将删除您的个人信息，我们可能不会立即在备份系统中删除这些信息，但会在备份更新时删除这些信息。

5.6 管理问题

（1）如果您无法通过上述方式访问、更正或撤销您的个人信息，或者您无法完成账户注销，或者您就我们收集、使用您信息存在任何疑问，您都可以通过本业务客服与我们联系。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后尽快答复您的相关请求。

（2）我们将尽合理商业努力，满足您对于个人信息的访问、更正、撤销及账户注销的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

（3）对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。

5.7 获取您的个人信息副本

（1）您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可通过拨打客服电话，人工客服会对您进行身份核验后，将个人信息副本提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

5.8 约束信息系统自动决策

（1）您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可通过拨打客服电话，人工客服会对您进行身份核验后，将个人信息副本提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

5.9 例外

按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法响应您的请求：

（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的

六、通知和修订

6.1本政策将会随着我们的业务的发展进行更新，以便为您提供更好的服务。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在网站、APP或其他平台上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，请您及时访问以便了解最新的隐私权政策。

6.2 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括但不限于通过邮件、短信或在浏览页面做特别提示方式，说明隐私政策的具体变更内容）。重大变更包括：

（1）我们的业务和服务模式发生重大变化。如业务功能、处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、您如何联系我们

7.1 运营者基本信息

“本业务”的运营方是长沙五八同城信息技术有限公司、长沙五八小额贷款有限责任公司、北京五八满鑫信息技术有限公司，即本政策中的“我们”，其中长沙五八同城信息技术有限公司注册地址：长沙高新开发区尖山路39号长沙中电软件园一期17栋502号房；长沙五八小额贷款有限责任公司注册地址：长沙高新开发区麓谷大道658号湖南麓谷信息港4002-C018室；北京五八满鑫信息技术有限公司注册地址：北京市海淀区学清路甲18号中关村东升科技园学院园3层312房间(东升地区)。

7.2 如何联系我们

如您对本政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰或需要进行投诉，您可以通过本业务首页“我的客服”-“58智能客服帮帮”咨询和投诉，您也可以拨打客服电话4000405858与我们取得联络，我们设立了个人信息保护专职部门，将尽快给予您答复。一般情况下，我们将在十五个工作日内回复并处理。

7.3 特别提示

（1）我们提醒您，如您反馈的问题涉及您的个人信息，尤其是您的个人敏感信息，请您不要直接在电话中进行透露，我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。

（2）部分情况下，为保障您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后尽快答复您的相关请求。

八、我们如何处理未成年人的个人信息

8.1 本业务主要为消费信贷信息服务平台，我们的产品和服务仅面向成年人（原则上，18周岁以上为成年人，16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人）。若您是未成年人，请勿注册或使用我们的产品和/或服务。

8.2 受限于信息技术，在使用本业务基础浏览功能时，我们可能无法核验您的年龄或身份，如您不慎注册了本业务，请您及时联系我们删除您的相关数据信息。

8.3 在您申请我们的产品和/或服务时，我们将对您主动提交的、或来自于第三方的关于您的信息进行验证/核实，为保护您的合法权益，如经验证您是未成年人，我们将拒绝向您提供产品和/或服务，并将尽快删除您的相关数据信息。

8.4 对于未满十四周岁的儿童，如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户，如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

九、可分割性

如果本政策的任何条款在任何程度上被认定无效或不可执行，本政策的其余部分不应受其影响且应在法律允许的最大程度内予以执行。本政策中任何无效或不可执行的条款应被另一有效且可执行的条款取代，并且该条款应具有与该不可执行的条款的原意最接近的效力。

十、争议解决

因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，任何一方可向被告所在地的法院进行诉讼。

十一、其他

如本政策与我们所运营的任何平台的用户服务协议中规定的个人信息保护条款存在不一致或矛盾之处，请以本政策的条款为准。